इटली : इटली की प्रमुख रिटेल चेन मीडियावर्ल्ड के साथ एक अजीबोगरीब मामला सामने आया है। तकनीकी गड़बड़ी के कारण कंपनी ने 13-इंच iPad Air, जिसकी भारतीय बाजार में कीमत करीब 80,000 रुपये है, महज 15 यूरो (करीब 1,500 रुपये) में बेच दिया। लॉयल्टी कार्ड होल्डर्स के लिए निकाले गए ऑफर में हुई इस चूक से बड़ी संख्या में आईपैड ग्राहकों तक पहुंच चुके हैं।
कंपनी ने गलती पकड़ते ही ग्राहकों को ईमेल भेजकर दो विकल्प दिए हैं। पहला, ग्राहक आईपैड की पूरी कीमत चुका कर डिवाइस रख सकते हैं। दूसरा, वह डिवाइस वापस करके अपने 15 यूरो रिफंड के साथ अतिरिक्त 20 यूरो का वाउचर हर्जाने के रूप में प्राप्त कर सकते हैं।
जानकारों का मानना है कि आईपैड वापस लेना रिटेलर के लिए कानूनी रूप से चुनौतीपूर्ण हो सकता है क्योंकि ऑर्डर और डिलीवरी पूरी हो चुकी है और वेबसाइट पर ‘प्राइस एरर’ की स्पष्ट जानकारी नहीं दी गई थी।
iPad Air में प्रीमियम फीचर्स जैसे M3 चिप, 12MP कैमरा और एप्पल इंटेलिजेंस मौजूद हैं। इस घटना ने न केवल तकनीकी खामियों पर सवाल खड़े किए हैं बल्कि ग्राहक और कंपनी के बीच कानूनी विवाद की संभावनाओं को भी बढ़ा दिया है।